India
oi-Jithin TP
സ്വര്ണ പണയ വായ്പയ്ക്ക് ആവശ്യക്കാരേറിയതോടെ ബാങ്കുകള് ബ്രാഞ്ച് തലത്തിലുള്ള സ്വര്ണ വായ്പ ശേഷി ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു. വിപണിയില് ആധിപത്യം പുലര്ത്തുന്ന എന്ബിഎഫ്സികളെ നേരിടുന്നതിന് വേണ്ടിയാണ് ഇത്. ഇന്-ഹൗസ് ജ്വല്ലറികളുടെയും എക്സ്-റേ ഫ്ലൂറസെന്സ് പരിശോധനയുടെയും പിന്തുണയോടെ 30 മിനിറ്റ് വേഗത്തിലുള്ള വിതരണങ്ങളിലൂടെ എന്ബിഎഫ്സികള് സ്വര്ണ പണയ വായ്പാ വിപണി വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിരുന്നു.
ഇപ്പോള്, ടേണ്അറൗണ്ട് സമയം കുറയ്ക്കുന്നതിനായി ബ്രാഞ്ച് ലെവല് മൂല്യനിര്ണയ ടീമുകളെ വികസിപ്പിച്ചും പ്രോസസ്സിംഗ് ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്തും ബാങ്കുകളും ഈ മാതൃക പകര്ത്തുകയാണ്. പ്രതിവര്ഷം 30% സ്വര്ണ വായ്പാ പോര്ട്ട്ഫോളിയോ വളരുന്ന യൂണിയന് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ, ഒരു ഡസനിലധികം പ്രൊപ്പോസലുകള് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ശാഖകളില് ജ്വല്ലറി സേവനങ്ങള് ഉപയോഗപ്പെടുത്തുകയാണ്.
ആഭരണങ്ങള് വിലയിരുത്തുന്നതിന് ഈ അപ്രൈസര്മാര് തൂക്ക ഉപകരണങ്ങള്, ടച്ച്സ്റ്റോണുകള്, ആസിഡ് ടെസ്റ്റിംഗ് കിറ്റുകള് എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു. കുറഞ്ഞ വോള്യമുള്ള ശാഖകള് എല്ലായിടത്തും അപ്രൈസര്മാരെ പങ്കിടുന്നു. 1,671 സ്വര്ണ വായ്പാ പോയിന്റുകളിലെ ഉപഭോക്താക്കള്ക്ക് സാധാരണയായി 30 മിനിറ്റിനുള്ളില് വായ്പകള് ലഭിക്കുമെന്ന് ബാങ്ക് പറഞ്ഞു.
പ്രത്യേക ജീവനക്കാരെയും മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ സേവന സൗകര്യങ്ങളെയും ഉള്പ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട് ഇന്ത്യന് ബാങ്ക് 725 ശാഖകളെ ഗോള്ഡ് ഷോപ്പ് ശാഖകളായി തിരിച്ചറിഞ്ഞിട്ടുണ്ട്. കഴിഞ്ഞ ആറ് മാസത്തിനുള്ളില് 982 അംഗീകൃത സ്വര്ണ മൂല്യനിര്ണ്ണയ വിദഗ്ധരെക്കൂടി നിയമിച്ചതോടെ, ബാങ്കിലെ ആകെ വിദഗ്ധരുടെ എണ്ണം 3,538 ആയി ഉയര്ന്നു.
ബാങ്കിംഗ് മേഖലയില് ഏറ്റവും വേഗത്തില് വളരുന്ന വിഭാഗമായ സ്വര്ണ വായ്പകള്, ആര്ബിഐ കണക്കുകള് പ്രകാരം മെയ് മാസത്തില് മുന്വര്ഷത്തെ അപേക്ഷിച്ച് 105 ശതമാനം വര്ധിച്ച് ഏകദേശം 5.2 ലക്ഷം കോടി രൂപയിലെത്തി. എന്നിരുന്നാലും, ബാങ്കുകള് സ്വര്ണ വായ്പകളെ കൃഷി, വ്യക്തിഗത വായ്പ, എംഎസ്എംഇ തുടങ്ങിയ വിവിധ വിഭാഗങ്ങളിലായി തരംതിരിക്കുന്നതിനാല്, അവയുടെ വളര്ച്ചാ നിരക്ക് ഏകദേശം 30% മാത്രമായാണ് റിപ്പോര്ട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്നത്.
2026 മാര്ച്ച് അവസാനത്തോടെ സ്വര്ണ വായ്പാ വിപണി 50.4% വര്ധിച്ച് 18.6 ലക്ഷം കോടി രൂപയിലെത്തുമെന്ന് ക്രെഡിറ്റ് ബ്യൂറോയായ ക്രിഫ് കണക്കാക്കുന്നു; ബാങ്കുകള് വിപണി വിഹിതം വര്ധിപ്പിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും ഈ മേഖലയില് ഇപ്പോഴും എന്ബിഎഫ്സികള് തന്നെയാണ് ആധിപത്യം പുലര്ത്തുന്നത്.
സിസ്റ്റം വഴിയുള്ള പരിശോധനകള്, ഓട്ടോമേറ്റഡ് വാലിഡേഷനുകള്, ഡിജിറ്റല് മൂല്യനിര്ണ്ണയം, സാങ്കേതികവിദ്യയിലൂന്നിയ ക്രെഡിറ്റ് പ്രോസസ്സിംഗ്, വായ്പാ തുക വിതരണം, മൂല്യനിര്ണ്ണയ വിദഗ്ധര്ക്കുള്ള ഫീസ് തീര്പ്പാക്കല് എന്നിവയിലൂടെ വായ്പ അനുവദിക്കുന്നതിനുള്ള സമയം ഏകദേശം 15 മിനിറ്റായി കുറച്ചതായി ഇന്ത്യന് ബാങ്ക് അധികൃതര് അറിയിച്ചു. ബാങ്ക് അംഗീകൃത മൂല്യനിര്ണയ വിദഗ്ധര്ക്കായി ഒരു മൊബൈല് ആപ്ലിക്കേഷനും വികസിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്.
ഇത് മൂല്യനിര്ണയ വിവരങ്ങളും ആഭരണങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങളും ഡിജിറ്റലായി രേഖപ്പെടുത്തുകയും വായ്പാ പ്രോസസ്സിംഗ് സംവിധാനവുമായി സംയോജിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. എന്ഇഎസ്എല് ഇ-സൈന് പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴിയുള്ള ഡിജിറ്റല് ഡോക്യുമെന്റേഷന് മാനുവല് ഇടപെടലുകള് കുറയ്ക്കാനും പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം ചുരുക്കാനും സഹായിച്ചു.
ഇന്ത്യന് ഓവര്സീസ് ബാങ്ക് തങ്ങളുടെ അംഗീകൃത സ്വര്ണ മൂല്യനിര്ണയ വിദഗ്ധരുടെ എണ്ണം 2,910 ആയി ഉയര്ത്തുകയും ഡിജിറ്റല് മൂല്യനിര്ണയ നിയന്ത്രണങ്ങള്, വായ്പാ രേഖകളുടെ ഡിജിറ്റല് കൈമാറ്റം, വര്ക്ക്ഫ്ലോ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള നിരീക്ഷണം എന്നിവ നടപ്പിലാക്കുകയും ചെയ്തു. ഈ സംവിധാനം പ്രോസസ്സിംഗിന്റെ ഓരോ ഘട്ടവും ട്രാക്ക് ചെയ്യുകയും, പൂര്ത്തിയാകാനുള്ള നടപടികള് തിരിച്ചറിയുകയും, നിരീക്ഷണത്തിനായി മാനേജ്മെന്റ് റിപ്പോര്ട്ടുകള് തയ്യാറാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
‘യോഗ്യതയുള്ള സ്വര്ണ മൂല്യനിര്ണ്ണയ വിദഗ്ധരുടെ പാനല് ഞങ്ങള് വിപുലീകരിക്കുകയും സ്വര്ണ്ണ വായ്പാ പ്രോസസ്സിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോം നവീകരിക്കുകയും ചെയ്തു. എല്ലാ രേഖകളും കൃത്യമായുള്ള സാധാരണ സാഹചര്യങ്ങളില്, ഏകദേശം 15 മിനിറ്റിനുള്ളില് ബാങ്ക് സ്വര്ണ്ണ വായ്പാ നടപടികള് പൂര്ത്തിയാക്കുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്താക്കള്ക്ക് കൃത്യസമയത്ത് സാമ്പത്തിക സഹായം ലഭിക്കാന് സഹായിക്കുന്നു,’ എന്ന് ഇന്ത്യന് ഓവര്സീസ് ബാങ്ക എംഡിയും സിഇഒയുമായ അജയ് കുമാര് ശ്രീവാസ്തവ പറഞ്ഞു.
ഏകദേശം 40,000 കോടി രൂപയുടെ സ്വര്ണ വായ്പാ പോര്ട്ട്ഫോളിയോ ഉള്ള ഫെഡറല് ബാങ്ക്, തങ്ങളുടെ ശൃംഖലയിലുടനീളം ആഭ്യന്തരമായിത്തന്നെ മൂല്യനിര്ണയ സംവിധാനങ്ങള് ഒരുക്കിയിട്ടുണ്ട്. ‘സ്വര്ണ വായ്പകളുടെ കാര്യത്തില് ഞങ്ങള് ഏറ്റവും വലിയ ബാങ്കാണ്, മൂല്യനിര്ണയ ശേഷി വികസിപ്പിച്ചെടുത്താണ് ഞങ്ങള് ഈ നേട്ടം കൈവരിച്ചത്,’ എന്ന് എംഡിയും സിഇഒയുമായ കെവിഎസ് മണിയന് പറഞ്ഞു.